Rückgabe & Rücksendung

Selbstverständlich können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Der Widerruf ist nach dem Widerrufsrecht geregelt – lesen Sie hierzu auch die entsprechende Belehrung.

Abwicklung

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten so seien Sie doch so nett und setzen sich vorher kurz mit uns in Verbindung - am Besten per eMail.

Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten und unnötige Rückfragen an Sie zu vermeiden, möchten wir Sie bitten folgende Punkte zu beachten:

- Legen Sie bitte der Rücklieferung Ihre Kundennummer oder eine Rechnungskopie bei
- Wenn möglich nutzen Sie unsere Umverpackung
- Wünschen Sie einen Umtausch so legen Sie der Rücklieferung einen Hinweis bei
- Bei Rückerstattungen per Banküberweisung legen Sie bitte die entsprechenden Daten bei

Rücksendung

Bitte beachten Sie dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.
Gerne lassen wir Ihnen eine Retourenmarke per eMail zukommen (nur innerhalb der BRD) und Sie können die Sendung kostenlos in einer Postfiliale Ihrer Wahl abgeben.
Sollten Sie die Retourenmarke in Anspruch nehmen wollen so würden wir bei der Erstattung den Betrag entsprechend um 6,90 EUR reduzieren.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Entsprechende Rabatte die Sie bei der Bestellung erhalten haben, werden nicht erstattet.

Ausgeschlossene Artikel

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer

Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.